– 332 Phan Văn Trị, P 11, Bình Thạnh, TP. HCM
– Phone: 090.993.68.78
LIÊN HỆ CAMERA HẢI NAM
Thời đại 4.0 nên chỉ cần ngồi tại nhà thì bất cứ thứ gì bạn cũng có thể mua được. Và chương trình mua hàng Online cũng đã có mặt tại Hải Nam. Thấu hiểu và đáp ứng các nhu cầu mua hàng của khách nên Hải Nam đã đưa ra các chính sách, quy định để giúp người dùng mua hàng Online tại Hải Nam dễ dàng, nhanh chóng nhất.
▷ Alo Hải Nam!!!
▷ Đặt camera mong muốn
▷ Thanh toán và nhận sản phẩm SIÊU TỐC
BẠN CÓ THẮC MẮC GÌ?
Nếu bạn muốn mua camera wifi tại Hải Nam? Bạn thắc mắc về các bước mua hàng và dịch vụ, sản phẩm của Hải Nam?
Hãy tìm hiểu tiếp nhé!
✎ Tôi muốn mua camera online, phải làm sao?
Bạn đã có camera mà mình muốn mua chưa?
Nếu chưa, bạn có thể tham khảo trên các trang Web của Hải Nam ngay hôm nay
Trong mỗi sản phẩm đều có khung bình luận để bạn có thể đặt hàng tại đó
Bên cạnh đó, tại Trang chủ có khung chat trực tiếp với nhân viên tư vấn của Hải Nam. Bạn có thể trò chuyện và để lại thông tin. Các nhân viên sẽ trả lời tin nhắn sớm nhất.
Hải Nam đã phủ kín hệ thống đặt hàng trên cả Website, Facebook, Youtube…Khách hàng có thể thoải mái đặt hàng trên mọi phương diện mà không sợ gò bó hoặc phải mất thời gian tìm kiếm chỗ đặt hàng.
Hải Nam phục vụ cho khách hàng toàn quốc. Trong đó, tập trung ở các địa điểm chính là TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương.
Đơn hàng sẽ được giao tận tay khách hàng, trừ những trường hợp khu vực hạn chế người ra vào thì nhân viên sẽ chủ động liên hệ với bạn.
Quy định kiểm tra hàng hóa khi nhận sản phẩm:
Khách hàng kiểm tra toàn bộ sản phẩm xem đầy đủ phụ kiện, tình trạng đóng gói, niêm phong…Khách hàng kiểm tra số tiền, họ tên, SĐT, địa chỉ chính xác.
Sau khi kiểm tra đầy đủ nếu có thêm dịch vụ lắp đặt thì nhân viên sẽ bắt đầu thực hiện lắp đặt, cài đặt sản phẩm cho quý khách.
Trong vòng 24 giờ, nếu phát hiện sự sai sót, nhầm lẫn sản phẩm giao hàng có thể liên hệ lại ngay với Hải Nam.
Nếu trong quá trình nhận hàng có sự thay đổi lịch trình có thể hẹn lại ngày giờ giao hàng cho phù hợp.
Nếu sau 3 lần liên hệ giao hàng không được, đơn hàng sẽ tự hủy vì lý do chủ quan của khách hàng. Số tiền đã thanh toán (trực tuyến) sẽ được hoàn trả lại đầy đủ.
✎ Tôi thanh toán ra sao? Khi nào được đổi trả sản phẩm?
➤ Tôi thanh toán ra sao?
Khách hàng có thể lựa chọn các phương thức thanh toán khác nhau tùy theo nhu cầu, thói quen của mình. Hải Nam có hỗ trợ các phương thức thanh toán trực tuyến và ngoại tuyến như sau:
Thanh toán trả trước: Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán trả sau: Hình thức mà khách hàng sẽ trả tiền ngay lúc nhận được sản phẩm. Còn gọi là COD – thanh toán tiền mặt.
Khi bạn nhận được sản phẩm đầy đủ từ nhân viên giao hàng sẽ trả các khoản tiền mặt và ký xác nhận.
➤ Khi nào được đổi trả sản phẩm?
Khách hàng có thể áp dụng đổi trả sản phẩm trong vòng 1 tháng kể từ lúc mua hàng. Khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm khi phát hiện các lỗi kỹ thuật…
Điều kiện bắt buộc về hàng hóa khi đổi trả:
Sản phẩm còn trong điều kiện ổn định, nguyên tem/nhãn…
Các bộ phận, phụ kiện, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn còn đầy đủ…
Sản phẩm không bị trầy xước, làm bẩn hoặc có dấu hiệu phá hoại…
